Informativa sulla privacy

La presente informativa Le illustra, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), quali dati personali raccogliamo quando utilizza questo sito o richiede una corsa e come li trattiamo.

Titolare del trattamento

Auto Günther di Messner Günther, titolare Günther Messner

Weg zur Platte 11, 39040 Naz-Sciaves (BZ), Italia

Telefono: +39 327 881 3667

E-mail: autogunt70@gmail.com

PEC: messner.guenther@pec.it

Per domande sulla protezione dei dati e per esercitare i Suoi diritti è sufficiente un messaggio ai recapiti indicati. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO); nel nostro caso non sussiste un obbligo di legge in tal senso.

Quali dati trattiamo

Dati del modulo di prenotazione: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, luogo di partenza e destinazione, data e ora, numero di persone, veicolo scelto, servizi aggiuntivi richiesti (ad esempio seggiolino, bagagli, animali, attrezzatura sportiva), numero del volo, eventuali note facoltative, dati relativi al viaggio di ritorno e prezzo calcolato.

Dati di prova della richiesta: momento dell'accettazione della presente informativa, indirizzo IP, identificativo del browser (user agent) e lingua selezionata.

Dati di comunicazione: contenuto e momento delle Sue richieste tramite telefono, e-mail o WhatsApp.

I dati indicati come necessari nel modulo ci servono per formulare un preventivo ed eseguire la corsa. Senza tali dati non è possibile effettuare una prenotazione.

Finalità e basi giuridiche

Preventivo, gestione ed esecuzione della corsa, comprese le e-mail di conferma: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (contratto e misure precontrattuali).

Fatturazione, contabilità e conservazione dei documenti aziendali: art. 6, par. 1, lett. c GDPR in combinato disposto con le norme fiscali e civilistiche, tra cui l'art. 2220 del Codice civile.

Protezione del modulo da abusi e spam e prova del consenso prestato (indirizzo IP, marca temporale): art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a un servizio funzionante e sicuro).

Risposta a richieste generiche tramite telefono, e-mail o WhatsApp: art. 6, par. 1, lett. b o lett. f GDPR.

Misurazione dell'efficacia dei nostri annunci Google Ads in termini di richieste di prenotazione (monitoraggio delle conversioni), solo con il Suo consenso: art. 6, par. 1, lett. a GDPR in combinato disposto con l'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.

Destinatari dei dati

I Suoi dati vengono comunicati solo nella misura necessaria alle finalità sopra indicate. Ci avvaliamo di:

Hosting del sito (Netlify)

Banca dati delle richieste di prenotazione (Supabase)

Invio delle e-mail di conferma e di notifica (Resend)

Gestione dei contenuti del sito (Sanity)

Ricerca degli indirizzi e calcolo del percorso (LocationIQ, openrouteservice): tali richieste vengono effettuate dal nostro server; il Suo indirizzo IP non viene trasmesso a questi fornitori.

Visualizzazione della mappa (OpenStreetMap Foundation): al caricamento della mappa nel modulo di prenotazione vengono trasmessi al servizio cartografico il Suo indirizzo IP e le sezioni di mappa richieste. Ciò è tecnicamente necessario per mostrare la mappa.

Consulenza fiscale e contabilità a cura del nostro commercialista

WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), qualora ci contatti tramite WhatsApp. Per tale trattamento valgono anche le condizioni sulla privacy di WhatsApp.

Google Ads (Google Ireland Limited), solo se presta il consenso nel banner sui cookie. Dettagli nella sezione «Google Ads (monitoraggio delle conversioni)».

Autorità e organi giudiziari, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori indicati, ad eccezione di WhatsApp, di Google e delle imprese partner di cui al punto seguente, operano per nostro conto come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono vincolati alle nostre istruzioni.

Affidamento della corsa a imprese partner

Se eccezionalmente non possiamo eseguire personalmente una corsa confermata, ad esempio per malattia o sovrapposizione di appuntamenti, affidiamo l'incarico a un'altra impresa di noleggio con conducente o di taxi. In tal caso trasmettiamo solo i dati necessari all'esecuzione: nome, numero di telefono, luogo di partenza e destinazione, orario e numero di persone. L'impresa incaricata è autonomamente responsabile del proprio trattamento. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR e nostro legittimo interesse alla corretta esecuzione della prenotazione (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Trasferimento verso Paesi extra UE

Alcuni dei fornitori indicati hanno sede o server al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene esclusivamente sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) oppure delle clausole contrattuali tipo di cui all'art. 46 GDPR.

Periodi di conservazione

Dati relativi a corse confermate ed eseguite: 10 anni dalla fine dell'esercizio, in conformità agli obblighi di conservazione fiscali e civilistici.

Richieste non andate a buon fine, rifiutate o non confermate: 12 mesi.

Dati tecnici di prova quali indirizzo IP e user agent: 12 mesi.

Comunicazioni via e-mail o WhatsApp: fino alla definitiva evasione della richiesta, al massimo 24 mesi, salvo obblighi di conservazione più lunghi.

Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Cookie e memorizzazione sul Suo dispositivo

Senza il Suo consenso questo sito non utilizza cookie analitici, di tracciamento o pubblicitari né plugin di social media. Noi stessi non creiamo profili degli utenti. Sono tecnicamente necessari:

NEXT_LOCALE: memorizza la lingua da Lei scelta, affinché il sito venga visualizzato in tale lingua.

Memoria di sessione del browser (sessionStorage): conserva i dati inseriti nel modulo di prenotazione finché la scheda del browser resta aperta, in modo che non vadano persi passando da un passaggio all'altro. Tali dati restano sul Suo dispositivo e non ci vengono trasmessi.

La Sua scelta nel banner sui cookie (localStorage del browser, voce «autoguenther.consent.v1»): serve a non chiederLe di nuovo il consenso a ogni visita. Vengono memorizzati soltanto «accettato» o «rifiutato» e il momento della scelta. Dopo sei mesi Le chiediamo nuovamente.

Per questi elementi tecnicamente necessari, secondo le linee guida del Garante per la protezione dei dati personali, non è richiesto il consenso. I cookie di Google Ads vengono impostati solo se presta il consenso nel banner sui cookie.

I caratteri tipografici utilizzati sono forniti dal nostro server. Non viene instaurata alcuna connessione con Google Fonts.

Google Ads (monitoraggio delle conversioni)

Pubblichiamo annunci tramite Google Ads. Con il Suo consenso utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per misurare se un annuncio ha portato a una richiesta di prenotazione. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Solo dopo il Suo consenso nel banner sui cookie il Suo browser carica il tag Google (gtag.js). Prima non viene stabilita alcuna connessione con Google. Dopo il consenso Google imposta cookie su questo sito (ad esempio _gcl_au e _gcl_aw, di norma validi 90 giorni) e può impostare ulteriori cookie sui propri domini. Google riceve in particolare il Suo indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, la pagina visitata, il momento della visita e, se arriva da un annuncio, un identificativo del clic.

Quando invia una richiesta di prenotazione, trasmettiamo inoltre a Google un identificativo generato casualmente della richiesta e il prezzo stimato della corsa. Non trasmettiamo a Google il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il Suo numero di telefono né i dati della corsa.

Da Google riceviamo soltanto statistiche aggregate, ad esempio quante richieste sono state generate dagli annunci. Da esse non possiamo identificare singole persone. Non utilizziamo pubblicità personalizzata (remarketing).

La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR in combinato disposto con l'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Il consenso è facoltativo. Senza di esso il sito funziona senza limitazioni. Può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite «Impostazioni cookie» nel footer. In tal caso i cookie di Google Ads su questo sito vengono cancellati.

Google tratta i dati trasmessi in qualità di titolare autonomo. Si applicano le norme sulla privacy di Google (policies.google.com/privacy). La durata di conservazione dei dati presso Google è stabilita da Google. Google può trasferire dati anche a Google LLC negli Stati Uniti. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, per il quale esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Calcolo automatico del prezzo

Il prezzo indicato nel modulo di prenotazione viene calcolato automaticamente in base a distanza, tempo di percorrenza e nostra tariffa. Non si tratta di un processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR: ogni richiesta viene verificata personalmente e il contratto si conclude solo con la nostra conferma espressa.

Riprese video a bordo

Attualmente nei nostri veicoli non sono in uso dashcam o telecamere. Qualora ciò dovesse cambiare, ne daremo preventiva informazione in questa sede e con apposita segnaletica a bordo.

Pubblicità e newsletter

Al momento non inviamo newsletter. Riceverà e-mail promozionali solo se ci ha espressamente prestato il proprio consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio scrivendo all'indirizzo e-mail sopra indicato.

I Suoi diritti

Ha diritto di accedere ai dati che La riguardano (art. 15 GDPR), di ottenerne la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità (art. 20) e di opporsi ai trattamenti fondati su un legittimo interesse (art. 21).

Può revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3 GDPR). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Per Google Ads è sufficiente un clic su «Impostazioni cookie» nel footer.

Per esercitare tali diritti è sufficiente un messaggio ai recapiti sopra indicati. Rispondiamo entro il termine di legge di un mese.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, e-mail garante@gpdp.it, www.garanteprivacy.it.

Modifiche della presente informativa

Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano i nostri servizi, i fornitori impiegati o le disposizioni di legge. Vale la versione di volta in volta pubblicata su questa pagina; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.