Beförderungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Fahrten, die über diese Website, telefonisch oder per E-Mail bzw. WhatsApp bei Auto Günther des Messner Günther gebucht werden.

1. Leistung und Geltungsbereich

Wir erbringen Fahrdienste als Mietwagen mit Fahrer (NCC). Fahrten werden ausschließlich auf vorherige Bestellung durchgeführt.

2. Zustandekommen des Vertrags

Ihre Anfrage über das Buchungsformular ist noch keine verbindliche Buchung. Sie erhalten zunächst eine Eingangsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Fahrt ausdrücklich bestätigen. Bestätigen wir nicht innerhalb von 24 Stunden, gilt die Anfrage als nicht angenommen.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Der im Buchungsformular berechnete Preis ist ein Richtwert. Verkehrslage, Umleitungen und die tatsächlich gefahrene Strecke können den Endpreis beeinflussen. Maßgeblich ist der Preis, den wir in der Buchungsbestätigung nennen.

Bei erheblichen Erhöhungen der Kraftstoffpreise können sich die angegebenen Preise entsprechend erhöhen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach der Fahrt direkt im Fahrzeug, wahlweise bar oder mit Bank- bzw. Kreditkarte. Ein Kartenlesegerät ist an Bord. Eine Vorauszahlung über die Website ist nicht vorgesehen.

5. Stornierung und Nichtantritt

Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin können Sie die Fahrt kostenfrei stornieren. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Nachricht per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Bei einer späteren Stornierung oder wenn die Fahrt ohne Absage nicht angetreten wird, können wir den vereinbarten Fahrpreis in Rechnung stellen. Ersparte Aufwendungen und anderweitig erzielte Einnahmen rechnen wir an.

Können wir die Fahrt aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht durchführen, informieren wir Sie unverzüglich und bemühen uns um einen gleichwertigen Ersatz durch ein Partnerunternehmen. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Wartezeiten, Verspätungen und Flughafentransfers

Bitte seien Sie zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort abfahrbereit.

Bei Abholungen von Flughäfen und Bahnhöfen berücksichtigen wir Verspätungen von Flug oder Zug, sofern Sie uns die Flug- bzw. Zugnummer mitgeteilt haben. Ab einer Wartezeit von mehr als einer Stunde können wir einen Aufpreis berechnen; wir stimmen ihn nach Möglichkeit vorher mit Ihnen ab.

7. Gepäck, Sportgeräte und Tiere

Gepäckstücke, Sportgeräte wie Ski, Snowboards, Rennräder oder Mountainbikes sowie die Mitnahme von Tieren müssen bereits bei der Buchung angegeben werden, damit wir das passende Fahrzeug einplanen können. Nicht angemeldetes Sperrgepäck oder nicht angemeldete Tiere können wir ablehnen, wenn im Fahrzeug kein Platz ist oder die Beförderung anderen Fahrgästen nicht zumutbar ist.

8. Pflichten der Fahrgäste

Den Anweisungen des Fahrers zur Sicherheit ist Folge zu leisten. Die Anschnallpflicht gilt für alle Insassen. Im Fahrzeug gilt Rauchverbot, einschließlich E-Zigaretten.

Für Schäden am Fahrzeug oder an der Innenausstattung, die Sie oder Ihre Begleitpersonen schuldhaft verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gilt insbesondere für Verunreinigungen, die eine Sonderreinigung erfordern.

9. Gepäck und Wertgegenstände

Bitte weisen Sie uns beim Beladen auf bereits beschädigte Gepäckstücke hin. Zerbrechliche Gegenstände, Souvenirs, Wertsachen, Bargeld, Schmuck, Medikamente und technische Geräte gehören ins Handgepäck und sollten von Ihnen selbst mitgeführt werden. Für Schäden an solchen Gegenständen im aufgegebenen Gepäck haften wir nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.

Für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder fahrlässig verursachen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Beförderung von Personen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Verträge über Personenbeförderungsdienste sind vom Anwendungsbereich der Vorschriften über Fernabsatzverträge weitgehend ausgenommen (Art. 47 Abs. 2 Verbraucherkodex, Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206/2005); zudem entfällt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die für einen bestimmten Termin vereinbart werden (Art. 59 Abs. 1 Buchst. n Verbraucherkodex). Es gelten die Stornobedingungen unter Punkt 5.

11. Beschwerden

Beschwerden richten Sie bitte an autogunt70@gmail.com oder telefonisch an +39 327 881 3667. Wir bemühen uns um eine kurzfristige Klärung. Für Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen steht zusätzlich das Schlichtungs- und Mediationsverfahren der Handelskammer Bozen zur Verfügung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.